Dernière mise à jour: 30 Novembre 2023

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont y3s studio (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez nos services sur y3sstudio.com (le "Site") ou que vous communiquez autrement avec nous (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, "vous" et "votre" font référence à vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Nous vous prions de lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un de nos Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à nos Services.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous afficherons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Afin de fournir nos Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de votre interaction avec nous.

Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter les obligations légales applicables, faire respecter les conditions de service applicables, et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de votre interaction avec notre Site et de l'utilisation de nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence à des informations vous identifiant, vous concernant, ou pouvant être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Les informations que vous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :
‍
- Coordonnées de base, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
‍
- Informations de support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message via les Services.
‍
- Information que vous nous fournissez dans le cadre de nos différents formulaires.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'Utilisation"). Pour ce faire, nous utilisons des cookies, des pixels et des technologies similaires ("Cookies"). Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur votre appareil, des informations sur votre navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :
‍
- Des entreprises qui prennent en charge notre site et nos Services, tels que Webflow.

- Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, les informations bancaires, les informations de carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation) pour traiter vos paiements afin de remplir vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, dans le but de remplir notre contrat avec vous.

- Lorsque vous visitez notre site, que vous ouvrez ou cliquez sur des e-mails que nous vous envoyons, ou que vous interagissez avec nos Services ou publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations en utilisant des technologies de suivi en ligne, telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.

Toutes les informations que nous obtenons de tiers sont traitées conformément à cette Politique de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers ni des politiques ou pratiques de ces tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous, "Sites Web Tiers et Liens".

Fournir des Produits et Services : Nous utilisons vos informations personnelles pour exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter les paiements, vous envoyer des notifications liées à votre compte, vos achats, ou d'autres transactions. De plus, ces informations nous permettent de créer, maintenir et gérer votre compte, d'organiser la livraison des produits et de vous permettre de publier des avis sur nos services.
‍
‍Marketing et Publicité : Vos informations personnelles sont utilisées à des fins marketing et promotionnelles. Cela inclut l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, message texte ou courrier postal. Nous pouvons également personnaliser les Services et la publicité sur notre Site et d'autres sites web en utilisant vos informations personnelles.
‍
‍Sécurité et Prévention de la Fraude : Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter et prendre des mesures concernant des activités frauduleuses, illégales ou malveillantes potentielles. Il est important que vous mainteniez la sécurité de vos informations d'identification. Si vous suspectez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.

‍Communication avec Vous : Vos informations personnelles sont utilisées pour fournir un service client et améliorer nos Services. Cela s'inscrit dans nos intérêts légitimes visant à répondre à vos besoins, à vous offrir un service efficace et à maintenir notre relation commerciale avec vous.

‍Statistiques : Nous recueillons des informations statistiques pour analyser et comprendre les tendances d'utilisation de nos Services, nous permettant ainsi d'optimiser et d'améliorer constamment l'expérience de nos utilisateurs.

‍Amélioration et Optimisation de Nos Services : Vos informations personnelles sont utilisées de manière agrégée pour améliorer et optimiser continuellement nos services. Cela comprend l'analyse des retours d'utilisateurs, des performances du site, et la personnalisation des fonctionnalités en fonction des préférences générales des utilisateurs.

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Nous utilisons des Cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans nos intérêts légitimes pour administrer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également permettre à des tiers et à des fournisseurs de services d'utiliser des Cookies sur notre Site pour mieux adapter les services, les produits et la publicité sur notre Site et d'autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les Cookies via les contrôles de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des Cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut provoquer le dysfonctionnement de certaines fonctionnalités, y compris certaines caractéristiques et la fonctionnalité générale des Services. De plus, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.

Dans le cadre de notre engagement envers la transparence et la protection de votre vie privée, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans des circonstances légitimes, conformément aux principes énoncés dans cette Politique de Confidentialité. Ces situations peuvent comprendre :

‍Avec des Fournisseurs et des Tiers de Services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui agissent en notre nom pour fournir divers services, tels que la gestion des technologies de l'information, le traitement des paiements, l'analyse des données, le support client, le stockage cloud, le traitement des commandes et l'expédition.
‍
‍Avec des Partenaires Commerciaux et Marketing : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services et des publicités personnalisés.

‍Avec Votre Consentement : Si vous dirigez, demandez ou consentez autrement à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour la livraison de produits ou via des connexions avec des widgets de médias sociaux, nous pouvons partager ces informations conformément à votre consentement.

‍Au Sein de Notre Groupe d'Entreprises : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, partenaires commerciaux ou au sein de notre groupe d'entreprises, dans le cadre de nos intérêts légitimes à gérer une entreprise prospère.
‍
‍Dans le Cadre d'une Opération Commerciale : En cas d'opération commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, nous pouvons partager des informations pour respecter les obligations légales applicables, répondre à des assignations à comparaître, des mandats de perquisition et des demandes similaires, faire respecter les conditions de service applicables, et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles sur les utilisateurs aux fins énoncées dans les sections "Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles" et "Comment Nous Divulguons Vos Informations Personnelles".

Catégorie 1 ; Identifiants, telles que des coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte
Catégories de Destinataires 1 ; Fournisseurs de services, partenaires commerciaux et marketing, affiliés

Catégorie 2 ; Informations commerciales, telles que les informations de commande, les informations d'achat et les informations de support client
Catégories de Destinataires 2 ; Partenaires commerciaux et marketing, affiliés

Catégorie 3 ; Données d'utilisation Internet ou d'autres activités similaires en réseau, telles que les données d'utilisation
Catégories de Destinataires 3 ; Partenaires commerciaux et marketing
‍
Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles aux fins d'inférer des caractéristiques vous concernant.

‍Liste des Entreprises Tiers avec Qui Nous Faisons Affaire pour la Collecte et la Gestion des Informations :
‍
‍Microsoft
Google
Webflow
Meta
Amplitude
OpenAI

Notre Site peut proposer des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites non affiliés ou non contrôlés par nous, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité, ainsi que d'autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez sur des forums publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de médias sociaux tiers, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plates-formes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers.

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle sur les enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous pour demander que ces informations soient supprimées.À la date d'entrée en vigueur de cette Politique de Confidentialité, nous n'avons pas connaissance que nous "vendons" ou "partageons" (au sens défini par la loi applicable) des informations personnelles concernant des individus de moins de 16 ans.

Veuillez noter que aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable, et nous ne pouvons garantir une "sécurité parfaite". De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité de ces informations pour maintenir votre compte, fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains ou l'ensemble des droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances, et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi.
‍
- Droit d'Accès / Connaissance : Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails concernant la manière dont nous utilisons et partageons vos informations.
- Droit de Suppression : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de Rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la Portabilité : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.
- Droit de Limiter et/ou d'Opter pour la Utilisation et Divulgation des Informations Personnelles Sensibles : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de limiter notre utilisation et/ou divulgation d'informations personnelles sensibles pour ne faire que ce qui est nécessaire pour fournir les biens normalement attendus par une personne moyenne.
- Restriction du Traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles.
- Retrait du Consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
- Appel : Vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
- Gestion des Préférences de Communication : Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez choisir de ne pas les recevoir à tout moment en utilisant l'option de désabonnement affichée dans nos courriels. Si vous choisissez de ne pas participer, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer l'un de ces droits lorsque cela est indiqué sur notre Site ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.

Nous ne discriminerons pas contre vous pour l'exercice de l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de recueillir des informations vous concernant pour vérifier votre identité, comme votre adresse e-mail ou les informations de votre compte, avant de répondre de manière substantielle à votre demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire des demandes en votre nom pour exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous exigerons que l'agent fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pouvons avoir besoin que vous vérifiiez directement votre identité auprès de nous. Nous répondrons à votre demande en temps voulu, conformément à la loi applicable.

Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous ou de déposer votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays où vous résidez, y compris aux États-Unis. Vos informations personnelles sont également traitées par notre personnel et par des fournisseurs de services et des partenaires tiers dans ces pays.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert de données est destiné à un pays qui a été jugé offrir un niveau adéquat de protection.

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont disponibles, veuillez nous envoyer un e-mail à equipey3sstudio@gmail.com